Блог редактора English Extra

В данной публикации рассмотрим, что необходимо частному преподавателю указать о себе на своей страничке в сети.

Точно сформулируйте заголовок

Составим самый главный и решающий компонент Вашей Интернет-визитки из следующих элементов:

1. место проводения занятия (город/район/улица/станция метро)
2. название предмета
3. целевая аудитория (детям/взрослым/студентам)
4. формат обучения (индивидуально/в группе)

Москва Южное Тушино английский для детей и взрослых индивидуально

Кратко опишите оказываемую услугу

Конечно, это услуга. Вы же берете плату. Тем не менее, не стоит равнять деятельность, например, няни или гувернанта с образовательной услугой репетитора.

Опишите кратко, что Вы дадите потенциальному клиенту.

Подготовлю школьника к вступительным экзаменам по английскому в колледж.

Опишите себя как специалиста

Преподаватель с 20-летним стажем индивидуальной подготовки. Выпускник МГУ.

Не пишите про сертификаты и дипломы: бьют не по паспорту.

Не стоит также вдаваться в подробности, какая у Вас методика. Это не дело клиента разбираться в том, каким образом его Вы будете учить, важнее, какой результат.

Обязательно разместите Вашу фотографию. Клиенту же интересно. Если Вы считаете, что внешность Ваша не очень презентабельная, но навыки общения компенсируют сей факт, опишите себя.

Мужчина. 35 лет.

Или:

Женщина 35 лет.

Cейчас не время скрывать свой возраст. К тому же, большинство клиентов женского пола. Чего стесняться?

Не обещайте и не мистифицируйте

Не следует указывать, за какой срок Вы намерены добиться ощутимых результатов. С каждым учеником ситуация индивидуальна.

Не рассказывайте, что Вы пользуетесь некими особыми техниками. Клиент может посчитать Вас шарлатаном.

Изложите Ваши требования

Заранее проинформируйте клиента о Ваших условиях.

Возможен выезд на дом за дополнительную плату.

Укажите стоимость услуг.

Плата за одно занятие составляет 750 руб./60 мин.

По известным причинам цена меняется. Заранее предупредите клиента о дате пересмотра размера оплаты.

Стоимость пересматривается раз в году.

Или:

Цена действительна до 1 июля 2009 г.

Инвестируйте в клиента

Даже если Вам не придется работать с клиентом после первого общения. Пообещайте и предоставьте полезный учебный материал, например, мультимедийный диск. Подарки любят все.

Что касается учебных материалов, то предоставляйте ученику все, что можете без особого ущерба для себя.

Не ставьте себя в положение обслуги

Вы – качественную услугу, Вам – достойное вознаграждение. Помните, что Вы и клиент – деловые партнеры.

Парочка проверенных советов

Не берите авансов. Отзанимались – оплатили.

Не пускайте родителей в учебный процесс, но требуйте, чтобы они интересовались у ребенка, что было на прошедшем занятии, а у Вас, как успехи у их чада.